“Inventate il futuro con la capacità di renderlo concreto”. Con questo invito il Country Manager e Amministratore Delegato di Generali Italia, Marco Sesana, ha dato il via all’edizione 2017 di “Hackathon Semplifichiamo – Appassionati di Semplicità”, in corso di svolgimento presso la Fondazione Cini sull’Isola di San Giorgio a Venezia. Ospite d’eccezione il direttore del Tg La7, Enrico Mentana, che ha portato sul palco la sua esperienza, in qualità di giornalista televisivo, sul tema della semplificazione del linguaggio.
Come anticipato in un articolo pubblicato nella giornata di ieri, la maratona di idee vede sfidarsi 160 dipendenti e agenti di Generali Italia su progetti originali “con l’obiettivo di creare un’eccellente customer experience”. L’Hackathon, spiegano dalla compagnia del Leone di Trieste, “oltre a promuovere, coltivare e diffondere nuove idee, contribuisce al cambiamento della cultura aziendale favorendo l’accelerazione dei processi di innovazione”.
“Innovazione e semplificazione dei processi – ha dichiarato Sesana – rivestono un ruolo cruciale per Generali Italia, che considera la customer experience un elemento sempre più strategico per mantenere la leadership sul mercato. L’obiettivo è fornire ai nostri clienti maggiore chiarezza, immediatezza ed efficacia. Dopo il successo della prima edizione dell’Hackathon, siamo sempre più convinti che l’ideazione di soluzioni innovative debba coinvolgere sin dalla fase di progettazione coloro che, quotidianamente, mettono in pratica la strategia nel concreto. Quest’anno coinvolgiamo in questo percorso non solo le nostre persone, ma anche gli agenti e gli studenti universitari, che rappresentano i clienti di domani”.
La sfida di quest’anno, oltre ai 120 dipendenti (risultati i migliori profili su una platea di 6mila candidati, di cui 700 hanno completato la sfidante procedura di selezione), è stata infatti allargata anche a 40 agenti scelti fra i migliori talenti. I concorrenti, suddivisi in 20 team, si stanno sfidando in una non-stop di 24 ore, mirata a ideare soluzioni innovative e tecnologicamente all’avanguardia per il mondo assicurativo, su quattro temi di importanza strategica per la compagnia: il ruolo dell’agente nell’era dell’engagement; l’assicurazione del futuro, la transizione da copertura assicurativa a servizio che migliora la qualità della vita del cliente, la trasformazione degli spazi dell’Agenzia in un luogo di relazione; il valore del rapporto di scambio azienda-cliente per rendere unica l’esperienza di acquisto.
Al termine dell’Hackathon tutti i team illustreranno i propri lavori davanti alle giurie di valutazione. I migliori otto progetti selezionati “dovranno poi esporre il proprio pitch di 10 minuti, secondo il modello della presentazione delle startup ai potenziali investitori”. La Giuria di Generali Italia selezionerà infine il vincitore.
A complemento dell’Hackathon, Generali Italia ha inoltre lanciato una “call4ideas” rivolta a 15 mila studenti e neolaureati (18-25 anni) di tutte le Università italiane per raccogliere stimoli innovativi sugli stessi temi su cui si sfideranno i 120 dipendenti e i 40 agenti, invitandoli a proporre la loro idea sull’assicurazione del futuro. Saranno premiati i tre migliori progetti e i ragazzi selezionati avranno l’opportunità di illustrare le loro idee all’Innovation Leadership Team di Generali Italia.
FONTE INTERMEDIA CHANNEL
